Deskripsi Singkat:

Pengambilan keputusan merupakan tugas yang melekat pada setiap manajer atau pimpinan. Pengambilan keputusan butuh suatu keberanian, karena ada kekhawatiran akan kegagalan dalam pelaksanaannya. Akan tetapi bagi yang telah memiliki teknik pengambilan keputusan, rasa takut dan khawatir dapat dihilangkan, paling tidak dikurangi, karena meyakini bahwa keputusan yang diambil merupakan alternatif yang terbaik.
Keputusan yang baik harus berangkat dari data dan informasi yang tepat, lengkap, terkini serta dukungan teknik yang tepat pula. Hal ini akan merupakan kunci sukses bagi manajemen.

Daftar Isi:

KATA SAMBUTAN
KATA PENGANTAR
KATA PENGANTAR CETAKAN KEDUA
DAFTAR ISI
DAFTAR DIAGRAM
DAFTAR TABEL
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN


BAB I PENDAHULUAN
A. Beberapa pengertian
B. Posisi pembuatan keputusan dalam manajemen
C. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan

BAB II PROSES PENGAMBILAN KEPUTUSAN
A. Identifikasi masalah
B. Pengumpulan data dan informasi
C. Pelaksanaan keputusan

BAB III BEBERAPA TEKNIK PENGAMBILAN KEPUTUSAN
A. Brainstorming
B. Pohon keputusan
C. Teknik SWOT
D. Keputusan berdasarkan sasaran (MBS)
E. Teknik permainan

BAB IV PEMECAHAN MASALAH DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN TEKNIK KEPNER DAN TREGOE
A. Analisis situasi
B. Analisis persoalan
C. Analisis keputusan
D. Analisis persoalan potensial
E. Ringkasan empat analisis


DAFTAR PUSTAKA